Hai, Alan Lovers! Buat pelaku bisnis online, kecepatan dan kemudahan komunikasi itu segalanya. Calon pembeli yang nanya hari ini, bisa aja beli produk kompetitor besok kalau kamu telat respon. Nah, kabar baiknya, sekarang ada fitur baru dari WhatsApp yang bisa bantu kamu menjawab cepat, ngobrol langsung, bahkan tutup transaksi dalam satu chat.
Fitur ini dinamakan Click to WhatsApp Ads, dan Meta makin memolesnya jadi senjata rahasia buat pelaku bisnis, khususnya UMKM. Simpelnya, kamu pasang iklan di Facebook atau Instagram, lalu orang yang klik iklannya akan langsung diarahkan ke WhatsApp kamu. Tanpa ribet, tanpa pindah-pindah aplikasi. Sounds good? Yuk kita bahas kenapa fitur ini powerful banget!
1. Pelanggan Langsung Masuk ke Chat
Biasanya, iklan digital ngarahin orang ke website dulu. Tapi kenyataannya, banyak orang yang males isi form, klik tombol checkout, apalagi kalau koneksi lagi lemot. Nah, dengan fitur ini, mereka langsung masuk ke WhatsApp Business kamu, dan bisa langsung nanya.
Contohnya nih kamu jualan baju, terus ada yang liat iklan kamu di Instagram. Dia tertarik, klik tombol “Kirim Pesan”, dan dalam hitungan detik, dia udah ngobrol sama admin toko. Dari sini, kamu tinggal handle dengan baik, jawab pertanyaan, kasih harga, rekomendasiin produk dan langsung closing di tempat.
2. Bangun Relasi Personal, Bukan Sekadar Transaksi
WhatsApp itu aplikasi chatting yang sifatnya personal. Jadi, begitu pelanggan masuk ke sana, suasananya beda dibanding kalau mereka lagi scrolling marketplace. Kamu bisa bangun komunikasi yang lebih akrab, nggak terlalu kaku kayak toko formal.
Contohnya, kamu bisa bilang, “Halo Kak, makasih udah mampir. Aku bantu cariin ukuran dan warna yang cocok ya.” Gaya ngobrol yang ramah kayak gini bikin pelanggan merasa diperhatikan, dan itu bisa bikin mereka lebih percaya sama toko kamu.
3. Cocok Buat UMKM & Bisnis Skala Kecil
Fitur ini sangat cocok buat bisnis yang belum punya website atau belum punya sistem toko online yang rapi. Karena dengan modal akun WhatsApp Business aja, kamu udah bisa bikin jalur penjualan langsung yang efektif. Cukup siapkan admin yang sigap bales chat, dan kamu udah siap panen order.
Di zaman serba cepat kayak sekarang, fitur Click to WhatsApp Ads dari Meta adalah salah satu strategi marketing yang paling praktis dan powerful. Pelanggan bisa langsung ngobrol, kamu bisa langsung closing. Bukan cuma soal iklan, tapi soal membangun hubungan langsung dengan pelanggan secara real-time.
Nah, sdkarang kamu sudah tahu kan bagaimana whatsapp? Coba terapkan barangkali makin banyak yang berminat terhadap bisnis kamu. Buat kamu yang lagi nyari pembuatan aplikasi dengan kualitas enggak kaleng-kaleng, yuk tengok Alan Creative. Di sana terdapat banyak layanan dimulai dari pembuatan aplikasi, website, hingga strategi marketingnya. Lengkap, komplit, dan pastinya berkualitas.
Tunggu Apalagi? Yuk, segera hubungi Alan Creative sekarang juga!
Baca juga: Intip Fitur Terbaru WhatsApp 2025 dan Cara Pakainya!
EN 
ID