Halo, Alan Lovers! Pernah lihat tidak sih startup yang tiba-tiba viral di TikTok, FYP terus, orderan membludak, semua orang ngomongin… tapi beberapa bulan kemudian, hilang tanpa jejak? Kira-kira kenapa ya? Padahal kontennya oke banget, produknya keren, bahkan sempat ramai dibahas di media sosial manapun. Kkra-kira kenapa ya lalu kenapa gagal bertahan untuk tetap terus viral? Yuk, kita bahas bareng, biar kamu nggak jatuh di lubang yang sama.
1. Viral Itu Bukan Berarti Siap
Banyak brand ngira kalau udah viral, itu tandanya siap jadi besar. Padahal faktanya, viral cuma alat, bukan fondasi. Kamu bisa FYP karena konten lucu atau relate, tapi kalau sistem bisnis kamu belum kuat, customer service masih acak-acakan, stok nggak stabil, website sering error, viral malah bisa jadi bumerang. Alih-alih jadi peluang, malah banjir komplain. Waduh, repot!
2. Nggak Siap Scaling
Setelah viral, pesanan membludak. Tapi warehouse belum siap, tim masih kecil, bahkan sistem order masih manual. Apa yang terjadi?
- Kirim telat
- Salah produk
- Customer kecewa
- Ujung-ujungnya trust hilang
Boom! Sekali kecewa, pelanggan bakalam ogah buat balik lagi. Ingat, branding itu dibangun lama, rusak bisa dalam semalam.
3. Fokus ke Konten, Lupa ke Produk
Ada juga startup yang jago banget bikin konten viral, tapi lupa satu hal, yaitu produk harus tetap deliver value. Kalau ternyata setelah coba, rasanya biasa aja, kualitas nggak konsisten, after sales malah zonk, ya wajar kalau pelanggan cuma datang sekali doang. Konten bisa bikin orang beli pertama kali, tapi kualitaslah yang bikin orang datang kedua kali.
4. Nggak Bangun Sistem Digital yang Matang
Banyak startup yang terpaksa go digital karena viral. Padahal, website mereka masih lemot, UI/UX aplikasinya masih bikin pusing, atau landing page nya bikin calon pembeli bingung mau klik apa. Padahal, kalau dari awal udah dirancang dengan sistem digital yang matang, semua jadi lebih ringan.
- Data pelanggan rapi
- Pemesanan bisa otomatis
- Tim CS bisa lebih fokus
- Pelanggan nyaman belanja
Jadi Gimana Biar Nggak Cuma Viral, tapi Juga Tahan Lama?
Siapkan fondasi digital dan sistem yang kuat. Bukan berarti kamu harus nunggu sempurna baru berani viral, tapi minimal sistem internal kamu udah cukup siap menghandle growth.
Kalau kamu masih bingung mulai dari mana, atau butuh bantuan untuk bikin sistem digital yang bagus, mulai dari website, aplikasi, landing page, sampai automasi proses bisnis, tim Alan Creative siap bantuin. Di Alan Creative, kamu bisa mulai dari ide mentah sampai sistem strategi digital yang matang, tanpa harus repot ngoding sendiri. Praktis, fleksibel, dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis kamu. Viral boleh, tapi fondasi tetap nomor satu. Yuk, bangun bisnis yang bukan cuma rame sebentar, tapi tahan lama bareng Alan Creative!
Baca juga: Gimana Cara Bikin Bisnis UMKm Auto Viral? Ini Kuncinya!
EN 
ID