Halo, Alan Lovers! Dalam dunia marketing atau pemasaran, terkadang seseorang yang memiliki kredibilitas dan reputasi tinggi kalah dengan seseorang yang mampu memahami algoritma. Oleh karenanya, dalam sebuah studi mereka melihat kembali apa itu influencer marketing dalam posisi diantara kredibilitas dan algoritma.
Untuk mengeksplorasi hal ini, mereka mengikuti 488 influencer kebugaran dan nutrisi di Instagram selama enam bulan. Untuk menganalisis lebih dari 50.000 kiriman, 8 juta komentar pengikut, dan 620.000 balasan influencer. Tujuannya untuk mencari tahu bagaimana mereka menggunakan kata-kata dan gambar untuk menarik dan berinteraksi dengan pengikut.
Meningkatnya Popularitas Influencer
Penggunaan media sosial telah meningkat lebih dari tiga kali lipat dalam dekade terakhir. Banyak anak muda sekarang bercita-cita untuk menjadi influencer yang sukses. Sebuah survei Morning Consult pada tahun 2019 menemukan bahwa 54% orang Amerika usia 13 hingga 38 tahun mengatakan ingin menjadi influencer.
Namun, apa sebenarnya arti menjadi seorang influencer?
Influencer adalah orang-orang yang menggunakan media sosial untuk menjual produk atau layanan. Baik milik mereka sendiri maupun milik perusahaan atau brand lain. Influencer yang sukses mendapatkan penempatan yang lebih baik di umpan media sosial pengikut mereka, mendapatkan dukungan merek, memfasilitasi peluang jaringan, dan mengembangkan sumber pendapatan lainnya.
Mereka melakukan ini dengan mendorong pengguna media sosial untuk berinteraksi dengan akun mereka – mengikuti profil mereka, menyukai kiriman mereka, dan menulis komentar.
Meskipun algoritma yang digunakan platform media sosial untuk memutuskan apa yang dilihat pengguna adalah hal yang misterius, secara umum dipahami bahwa algoritma akan meningkatkan akun yang memiliki banyak pengikut dan secara teratur berinteraksi dengan pengikut tersebut.
Memanipulasi Algoritma
Influencer yang sukses akan memanfaatkan tingkat keterlibatan pengguna yang berbeda ini untuk membangun dan mengembangkan bisnis mereka. Namun, mereka perlu bersikap strategis dalam penggunaan gambar dan kata-kata, karena masing-masing dapat mempengaruhi bagian yang berbeda dari algoritma.
Gambar umumnya menarik perhatian seseorang sebelum teks, dan juga diproses lebih cepat daripada teks. Jadi, influencer harus bijak dalam memilih gambar mereka.
Kami menemukan bahwa gambar yang memperkuat kompetensi influencer – dalam hal influencer kebugaran, foto dan video yang menyoroti fisik mereka dan kemampuan untuk melakukan latihan, atau foto “sebelum dan sesudah” dari diri mereka sendiri dan klien mereka – memiliki pengaruh terbesar pada jumlah pengikut mereka.
Data kami menunjukkan bahwa setiap kiriman gambar yang menunjukkan kompetensi mereka, influencer kebugaran meningkatkan jumlah pengikut mereka hampir 3%. Ini signifikan jika kita mempertimbangkan bahwa setiap pengikut tambahan dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan dari sponsor dan penjualan.
Menurut situs lisensi musik Lickd, pengguna Instagram dengan 5.000 pengikut dapat menghasilkan sekitar $350 per kiriman yang disponsori, dan influencer dengan 100.000 pengikut dapat menghasilkan dua kali lipat dari itu.
Pembeli Harus Berhati-hati
Penting untuk diingat bahwa influencer dapat memancarkan kesan kompetensi tanpa benar-benar memiliki kompetensi tersebut – dan keterlibatan reguler dengan pengikut tidak banyak mengatakan tentang kualitas produk yang mereka jual.
Dalam sampel yang mereka gunakan untuk penelitian, kurang dari 20% influencer menyatakan memiliki kredensial.
Industri kebugaran khususnya rentan terhadap manipulasi. Jika Gym fisik secara tradisional mengharuskan personal trainer mereka memiliki kredensial lanjutan, seperti sertifikasi kebugaran atau nutrisi. Tidak ada badan pengatur industri yang memastikan bahwa orang-orang yang menyebut diri mereka pelatih memiliki latar belakang dan pengalaman yang diperlukan. Oleh karena itu, siapa pun dapat menjadi pelatih dan menjual produk dan layanan mereka secara online dan melalui media sosial.
Bahkan, banyak influencer kebugaran memanipulasi gambar mereka, memberikan tubuh yang tidak realistis dan tidak dapat dicapai.
Yang lebih buruk, mereka mungkin tidak pernah memenuhi janji mereka.
Sebagai contoh, influencer media sosial Brittany Dawn dihujat oleh ribuan pengikutnya pada Februari 2022. Alasannya setelah mereka mengklaim bahwa ia menjual rencana kebugaran dan makanan yang tidak pernah dikirimkan. Mempromosikan dirinya sebagai seseorang yang dapat membantu orang membangun kembali hubungan mereka dengan makanan, Dawn telah menarik pengikut dan pelanggan yang berjuang dengan gangguan makan.
Itulah artikel mengenai apa itu influencer marketing, mempertanyakan ulang antara kredibilitas dan algoritma. Tertarik untuk mendapatkan artikel unik lainnya? Ikuti terus Alan Creative. Bukan hanya artikel unik, tetapi kalian juga bisa mendapatkan artikel informatif seputar teknologi hingga digital marketing.
Cari semua kebutuhan konten digital hingga teknologi untuk bisnis dan pemerintah hanya di Alan Creative! Termasuk pembuatan website profesional dengan harga terjangkau!