Halo, Alan Lovers! Pernahkah kamu mendengar istilah leads dalam dunia pemasaran? Leads merupakan calon konsumen yang sudah terlihat tertarik terhadap produk maupun layanan bisnis yang kita tawarkan, namun mereka belum melakukan pembelian. Dalam dunia bisnis, mendapatkan leads yang potensial merupakan salah satu langkah penting untung mendapatkan keuntungan bagi perusahaan.
Namun, sebelum membahas leads lebih jauh, mari kita simak penjelasan mengenai apa itu leads, jeni-jenis leads dan manfaatnya bagi bisnis. Dilansir dari Revou.con berikut penjelasan lengkapnya.
Pengertian Leads
Leads merupakan orang-orang yang menunjukkan ketertarikan atas produk ataupun jasa yang ditawarkan. Perusahaan sendiri biasanya mendapatkan leads dengan cara meminta kontak pribadi konsumen, seperti email dan nomor telepon. Tujuan dari meminta kontak pribadi ini ialah untuk memberikan informasi lebih detail mengenai produk ataupun jasa yang ditawarkan. Salah satu cara yang sering digunakan untuk mendapatkan data ialah melalui pengumpulan form
Jenis-Jenis Leads
Leads diketahui terbagi menjadi beberapa jenis, berikut beberapa jenis leads yang sering dijumpai :
1. Marketing Qualified Lead (MQL)
MQL merupakan orang yang sudah menunjukkan ketertarikan atas produk ataupun jasa yang telah ditawarkan oleh perusahaan.
2. Sales Qualified Lead (SQL)
SQL sendiri adalah orang yang kemungkinannya lebih besar minatnya dibanding MQL untuk melakukan pembelian. Jika MQL menghubungi perusahaan untuk informasi secara detail dengan tujuan melakukan transaksi disebut SQL.
3. Product Qualified Lead (PQL)
PQL merupakan orang yang telah menggunakan produk atau jasa tersebut, kemudian berkeinginan untuk membelinya kembali. JEnis ini biasanya sering ditemui pada perusahaan yang menawarkan produk gratis terbatas (free trial) sebagai marketingnya.
4. Service Qualified Lead
Terakhir ada service qualified lead, yang mana mereka sudah menjadi pelanggan dan menunjukkan ketertarikan dengan jasa lainnya yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut.
Manfaat Leads Bagi Bisnis
1. Menaikkan sales
Semakin banyak leads maka semakin banyak juga orang yang tertarik dengan produk maupun jasa yang kita tawarkan. Sehingga jika leads tersebut naik menjadi pembeli, maka penjualan perusahaan akan meningkat.
2. Meningkatkan ROI atau Return of Investment
Karena leads adalah sekumpulan orang yang berminat dengan produk kita, maka jika leads berhasil melakukan transaksi maka keuntungan investasi atau ROI juga akan semakin besar.
3. Menambah Wawasan Target Audiens
Karena pengumpulan leads, membuat perusahaan dapat menganalisis mengenai minat, perilaku hingga karakteristik calon pelanggan nya. Dengan analisis tersebutlah, perusahaan dapat membuat strategi campaign yang tepat.
Leads sendiri merupakan seseorang yang memiliki minat terhadap produk maupun jasa dari suatu perusahaan. Sehingga, perusahaan nantinya akan memberikan penawaran terbaik seperti free trial ataupun diskon. Sekarang kamu sudah mengerti kan apa itu leads dalam dunia pemasaran bisnis?
Untuk kalian yang sedang mencari jasa branding produk yang berpengalaman, Alan Creative adalah pilihan yang tepat! Kami juga sudah banyak menghandle brand dengan hasil yang maksimal, jadi tunggu apalagi? Hubungi kami sekarang juga untuk penawaran yang menarik!
