Ilustrasi Gambar
Halo, Alan Lovers! Tak ingin kalah dengan yang lainnya, WhatsApp kini menghadirkan fitur berbasis kecerdasan buatan dari Meta AI. Para pengguna aplikasi WhatsApp kini dapat menggunakan teknologi ini untuk membantu mereka dalam mengembangkan bisnis dan meningkatkan interaksi pelanggan. Lalu, bagaimana cara kerjanya? peluang apa saja yang bisa dimanfaatkan? Untuk penjelasan lengkapnya, yuk simak artikel ini hingga akhir.
Meta AI yang hadir dalam aplikasi WhatsApp dapat dimanfaatkan sebagai pekerjaan customer service atau admin toko untuk meningkatkan percakapan dengan pelanggan yang memilih menggunakan AI. Hal itu dikarenakan Meta AI belum mendukung fitur monetasi secara langsung.
Keuntungan Meta AI pada WhatsApp Bisnis
Kamu dapat menggunakan fitur terbaru ini untuk membantu bisnismu dengan melakukan beberapa tugas, mulai dari:
- Menjawab pertanyaan yang diberikan pelanggan mengenai informasi mendasar dari bisnis yang kamu miliki, seperti menjawab jam operasional toko ataupun lokasi.
- Meta AI juga dapat memberikan rekomendasi produk atau layanan berdasarkan kebutuhan yang kamu perlukan
- Menggunakan Meta AI, kamu juga dapat mengetahui detail harga dan stok ketersediaan barang secara lebih cepat dan akurat.
- Terakhir, kamu dapat dengan mudah mendapatkan jawaban dari pertanyaanmu di seputar diskon, pembayaran hingga pengiriman barang.
Bagaimana Cara Menggunakan Meta AI pada WhatsApp Bisnis?
Dilansir dari laman resmi WhatsApp, inidia langkah-langkah untuk mengaktifkan Meta AI di berbagai platform.
1. Aplikasi WhatsApp Bisnis
Untuk mengaktifkan Meta AI pada WhatsApp bisnis, pertama-tama kamu perlu membuka aplikasi WhatsApp bisnis, kemudian ketuk tabs Tools, lalu pergi ke Business AI, terakhir kamu hanya perlu mengikuti petunjuk untuk menyelesaikan pengaturan.
2. Dalam Percakapan Individu
Jika sebelumnya kamu mengetahui cara mengaktifkan AI pada WhatsApp bisnis, sekarang kamu akan mengetahui cara mengaktifkan AI pada percakapan individu. Pertama kamu perlu membuka chat dari para pelanggan-mu, kemudian bagi pemakai Android kamu dapat ketuk menu pojok atas kanan dan pilih AI replies lalu tekan Turn On, jika kamu menggunakan IOS makan kamu hanya perlu ketuk AI replies dan pilih Turn on.
Itu dia cara yang dapat kamu terapkan untuk menerapkan Meta AI bagi WhatsApp bisnismu. Kira-kira apakah kamu tertarik memanfaatkan Meta AI ini Alan Lovers?
Kamu ingin membaca artikel menarik lainya mengenai perkembangan teknologi, media sosial hingga digital marketing? kamu dapat mengunjungi website Alan Creative! Temukan artikel informatif dan inspiratif untuk menambah wawansan kalian. Jadi tunggu apa lagi? Segera kunjungi website kami sekarang juga!
Baca Juga: Mengenal Open AI, Pencipta Chat GPT Yang Sedang Viral
